Ao utilizar ou acessar a SIA Educação de qualquer forma, você declara estar ciente e de acordo com as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade, autorizando a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme aqui disposto.
Assim como ocorre na maioria das plataformas digitais, a SIA Educação coleta automaticamente determinadas informações técnicas, como provedor de internet, sistema operacional, tipo de dispositivo, navegador, entre outros, e armazena esses dados em arquivos de log. Essas informações são utilizadas para analisar tendências de uso, administrar e melhorar a plataforma, acompanhar a navegação dos usuários e obter dados agregados sobre o perfil da base de usuários. Embora não identifiquem diretamente os usuários, esses dados podem ser associados posteriormente a informações pessoais para fins de personalização e melhoria dos serviços.
No momento do cadastro na plataforma, poderemos solicitar informações como nome completo, e-mail, nome de usuário, perfil de risco, metas financeiras e dados relacionados a simulações de investimentos. Esses dados são essenciais para criar um perfil personalizado, orientar as trilhas educacionais, sugerir conteúdos relevantes e permitir que a assistente virtual S•IA atue com precisão. O usuário poderá revisar ou atualizar esses dados a qualquer momento. Caso deseje excluí-los, a SIA poderá manter uma cópia arquivada para fins legais ou legítimos.
As informações coletadas são utilizadas para oferecer uma experiência personalizada de educação financeira e simulação prática, permitir comunicações relevantes (como alertas e oportunidades), garantir a atuação da assistente S•IA, e aprimorar continuamente a plataforma. A SIA não vende nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando houver obrigação legal, decisão judicial ou necessidade operacional, sempre com cláusulas de confidencialidade.
Determinadas informações podem ser compartilhadas com empresas parceiras responsáveis por hospedagem de dados, suporte técnico e operação de ferramentas específicas, como integrações financeiras ou sistemas de inteligência artificial. Esses parceiros têm acesso restrito aos dados, exclusivamente para fins de execução das atividades contratadas.
As informações são armazenadas em redes seguras, com proteção por firewalls, criptografia e autenticação moderna. A SIA adota políticas rígidas de controle de acesso, realiza auditorias internas e limita o acesso a dados sensíveis apenas a profissionais autorizados. As práticas de segurança são revisadas periodicamente para garantir a proteção das informações dos usuários.
Todos os dados inseridos em trilhas educativas, interações com a S•IA, simulações de carteira e demais funcionalidades da plataforma são armazenados para registrar o progresso do usuário, personalizar a experiência e gerar relatórios. Esses dados não são acessados individualmente, salvo para fins técnicos, legais ou análises estatísticas anonimizadas.
O usuário tem direito a acessar seus dados, corrigi-los, solicitar exclusão, limitar o tratamento e revogar consentimentos, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). A revogação poderá limitar o uso de determinadas funcionalidades da plataforma.
A SIA poderá contatar os usuários por e-mail, WhatsApp ou dentro da plataforma para enviar conteúdos educativos, dicas financeiras, convites para desafios e novidades. O usuário poderá optar por não receber mais essas mensagens a qualquer momento, utilizando os canais de descadastramento indicados.
Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer tempo. Em caso de alteração, a nova versão será disponibilizada com data de vigência destacada. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente esta política para manter-se informado.
Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões relativas à privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a equipe da SIA Educação pelo e-mail:
contato@siainvestimentos.com.br